Support
Une question, un souci ?
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir mes points ?
La plupart des offres créditent vos points en quelques minutes. Certaines offres (essais, abonnements) exigent une action supplémentaire de votre part avant validation par le réseau, ce qui peut prendre plus longtemps.
Pourquoi une offre que j'ai complétée n'apparaît pas ?
Vérifiez d'abord que vous avez rempli toutes les conditions demandées (bon pays, bon appareil, informations exactes). Si l'offre reste manquante après 24 h, contactez le support avec la date et le nom de l'offre.
Combien de temps prend un retrait ?
Les retraits sont traités manuellement après vérification. Comptez quelques jours ouvrés ; les montants élevés font l'objet d'un contrôle supplémentaire.
Puis-je avoir plusieurs comptes ?
Non. Un seul compte par personne est autorisé. Les comptes multiples détectés sont suspendus, gains inclus.
Comment fonctionne le parrainage ?
Partagez votre lien depuis la page Parrainage. Vous recevez un pourcentage des gains de chaque personne parrainée, à vie, sans que cela ne réduise ses propres gains.